De la mer au magasin : Comment Constellation et Royal Greenland ont construit un partenariat flexible et à long terme

La flexibilité dont fait preuve Constellation et la communication quotidienne que nous entretenons rendent notre relation très solide. Ils connaissent nos produits, ils connaissent nos défis et ils trouvent toujours des solutions lorsque les volumes sont élevés. C'est la raison pour laquelle cette relation est si bonne et si durable.

Rune Jespersen, directeur de la logistique du groupe Royal Greenland

Dans le monde de la logistique des produits de la mer, il n'y a pas deux jours identiques. Pour Royal Greenland, l'une des plus grandes entreprises de produits de la mer au monde, le succès dépend d'un partenaire en logistique du froid qui comprend que l'imprévisibilité fait partie du travail. Qu'il s'agisse de changements saisonniers dans les prises ou de pics soudains de volume, la flexibilité et une expertise approfondie du secteur sont essentielles.

Constellation Cold Logistics est ce partenaire depuis plus de dix ans, construisant une relation définie par la confiance, l'innovation et l'investissement dans des capacités sur mesure. Cela fait partie de notre approche plus large des relations : travailler en étroite collaboration avec les clients sur le long terme, en développant une compréhension opérationnelle profonde et en investissant dans les installations, les systèmes et les équipes pour fournir le meilleur service possible année après année.

Voici comment nous avons établi un partenariat flexible et à long terme avec Royal Greenland pour nous adapter aux défis saisonniers, nous adapter à la croissance et maintenir les normes de qualité les plus élevées.

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Réponse rapide à des volumes imprévisibles

La pêche au Groenland, en Islande et au Canada signifie que l'approvisionnement du Royal Greenland est dicté par les saisons - et par la mer. Les prévisions peuvent changer du jour au lendemain, en fonction des conditions météorologiques, de l'emplacement des stocks de poissons et des horaires des navires. Pour un partenaire logistique, cela signifie qu'il doit être prêt à augmenter sa capacité et à s'adapter en un instant.

Constellation a prouvé sa flexibilité à maintes reprises. Lorsque nos installations d'Aarhus, près du port, sont pleines, l'équipe trouve de l'espace sur d'autres sites tels que Hobro, ce qui permet de traiter les volumes entrants sans retard. Il ne s'agit pas seulement de déplacer des palettes, mais aussi de comprendre les priorités opérationnelles de Royal Greenland, comme la réduction des coûts de transport en stockant les produits le plus près possible du port d'arrivée.

Cette capacité d'adaptation est l'une des principales raisons pour lesquelles la relation dure depuis si longtemps. C'est la même flexibilité dont Constellation fait preuve à l'égard de ses clients, en utilisant la communication quotidienne et la prise de décision rapide pour résoudre les problèmes à court terme tout en mettant en place des solutions à plus long terme, comme l'expansion d'Aarhus.

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Investir dans les capacités futures

La flexibilité à court terme est essentielle, mais Constellation investit également dans l'infrastructure à long terme dont Royal Greenland aura besoin à mesure que les volumes augmenteront. Le nouvel entrepôt frigorifique en construction à Aarhus - conçu pour une capacité de 52 000 places d'europalettes et dont l'ouverture est prévue début 2027 - est une réponse directe aux besoins actuels et futurs de Royal Greenland.

Planifiée en étroite collaboration avec l'équipe de Royal Greenland, l'installation est conçue pour traiter les types de produits spécifiques et les flux saisonniers. Son emplacement à proximité du port d'Aarhus permet un transfert plus efficace du navire au lieu de stockage, une réduction du kilométrage routier et une rotation plus rapide.

Il ne s'agit pas d'un projet isolé - il fait partie de l'engagement plus large de Constellationd'augmenter la capacité et les services à travers l'Europe afin d'offrir aux clients une expérience meilleure et plus réactive. En construisant en tenant compte des besoins de chaque client, chaque nouvel investissement renforce les partenariats à long terme qui sont au cœur de l'activité de Constellation.

L'assurance qualité dès le premier point de contact

Royal Greenland confie à Constellation le soin de contrôler ses produits dès leur arrivée au Danemark, avant même que les équipes de Royal Greenland ne les aient vus. Les opérateurs de Constellationeffectuent les premiers contrôles de qualité, en étroite collaboration avec le service qualité de Royal Greenland, afin de s'assurer que chaque expédition répond aux normes strictes de l'entreprise.

Cette confiance s'appuie sur une connaissance approfondie des produits. Le personnel de Constellationconnaît les lignes de produits, les exigences de manutention et les nuances saisonnières de Royal Greenland aussi bien que les siennes propres. Et cela va dans les deux sens : deux employés à temps plein de Royal Greenland sont basés en permanence dans les installations de Constellation et font partie intégrante de l'opération.

Pour Constellation, cette intégration est exactement ce à quoi ressemble un partenariat à long terme : une expertise partagée, des processus transparents et une responsabilité commune en matière de qualité. C'est cette même approche axée sur le client qui guide le développement de nouvelles installations comme Aarhus, construites pour répondre aux normes des clients ainsi qu'à leurs besoins en matière de stockage.

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Anticiper les pics saisonniers avant qu'ils ne se produisent

Dans l'industrie des produits de la mer, il n'existe pas de calendrier de production fixe. Le moment de la fonte des glaces, la disponibilité des chalutiers et les mouvements imprévisibles des stocks de poissons font que les saisons de pointe varient d'une année à l'autre. Pour Royal Greenland, cette variabilité peut représenter un défi logistique - mais pour Constellation, c'est l'occasion de démontrer la valeur d'un partenaire qui comprend vraiment l'entreprise.

Des travailleurs opérationnels au personnel des centres de services, les équipes de Constellationsont informées des rythmes des opérations de Royal Greenland. Elles savent quand s'attendre à des arrivées soudaines de conteneurs, comment donner la priorité aux opérations urgentes et quand se préparer à des périodes plus calmes.

Cette capacité à anticiper et à agir rapidement est le résultat d'années d'établissement de relations, d'une communication constante et d'une orientation commune sur le long terme. C'est ce même état d'esprit qui sous-tend l'investissement continu de Constellationdans de nouveaux sites, de nouvelles technologies et de nouveaux processus conçus pour donner à chaque client - y compris Royal Greenland - l'assurance que les périodes les plus chargées seront toujours gérées avec précision.

Partenaire de Constellation Cold Logistics

De la gestion de volumes imprévisibles à la conception d'entrepôts frigorifiques spécialisés, Constellation Cold Logistics fournit la flexibilité, l'investissement et l'expertise dont Royal Greenland a besoin pour réussir. La relation fonctionne parce qu'il s'agit d'un partenariat au sens propre du terme - un partenariat fondé sur la confiance, le partage des connaissances et l'engagement à trouver des solutions ensemble.

Si vous êtes à la recherche d'un partenaire logistique qui travaillera comme une extension de votre équipe - et qui continuera à investir dans la capacité, l'infrastructure et l'expertise pour soutenir votre croissance - contactez Constellation Cold Logistics dès aujourd'hui.

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