For å få tilgang til påloggingssiden for kundeportalen for det anlegget du bruker, klikker du på landet det ligger i for å få tilgang til rullegardinmenyen og følger lenken til påloggingssiden for kundeportalen.
Denne personvernerklæringen forteller deg hva du kan forvente når vi samler inn personopplysningene dine. Vi forklarer hvilke opplysninger vi har om deg, hvordan vi samler inn og bruker dem, og om vi deler dem med andre organisasjoner.
Constellation Cold Logistics vil være den organisasjonen som har kontroll over opplysningene dine (den behandlingsansvarlige). Hvis du vil be oss om informasjon om opplysningene dine eller denne personvernerklæringen, kan du ta kontakt med Constellationpå 6 Snow Hill, London EC1A 2AY eller på telefon 020 7002 7904 eller e-post info@constellationcold.com, så svarer vi deg direkte.
Vi har med vilje utformet denne erklæringen på en klar og kortfattet måte, slik at den gir et sammendrag av hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine. Hvis du ønsker mer informasjon om hvordan vi samler inn og bruker personopplysningene dine, finner du dette i vilkårene for bruk av nettstedet vårt. Hvis du ikke finner informasjonen du ønsker, kan du kontakte oss.
Denne personvernerklæringen gjelder for:
Når noen besøker nettstedene våre, bruker vi en tredjepartstjeneste, Google Analytics, til å samle inn standard internettlogginformasjon og detaljer om de besøkendes atferdsmønstre. Vi gjør dette for å finne ut ting som antall besøkende på de ulike delene av nettstedet. Informasjonskapsler hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt, og gjør det mulig for oss å forbedre nettstedet vårt. Du kan lese mer om hvordan vi bruker informasjonskapsler og Google Analytics på siden vår om ansvarsfraskrivelse.
Vi vil vanligvis bare samle inn opplysninger om deg direkte fra deg, og dette vil bli gjort når du kommuniserer med oss, og vil sannsynligvis omfatte navn, adresse, e-postadresse, telefonnumre og, hvis du er aksjonær, informasjon om din nåværende eller tidligere aksjepost og (hvis du velger å motta utbytte via bankoverføring) bankkonto- og bankkodeopplysninger.
Noen ganger vil opplysninger om deg komme fra andre organisasjoner som våre meglere, PR-konsulenter eller vår registrator hvis du har sendt en forespørsel til dem som de må videreformidle til oss. Vi kan også motta opplysninger om deg fra personer som du har instruert, for eksempel advokater, meglere og forvaltere som eier aksjer (direkte eller indirekte) på dine vegne. Disse virksomhetene vil i hovedsak selv være behandlingsansvarlige, og vi oppfordrer deg til å lese deres personvernerklæringer for informasjon om hvordan de behandler opplysninger om deg. En rekke organisasjoner vil behandle opplysninger om deg på våre vegne, og vi vil derfor behandle eventuelle spørsmål som oppstår om måten de behandler opplysningene dine på, blant annet våre registratorer (som du finner opplysninger om på nettstedet vårt) og selskapene som er vert for nettstedet vårt og våre andre datasystemer.
Hvis vi har bedt om ditt samtykke til å bruke opplysningene dine, kan du når som helst trekke dette samtykket tilbake ved å kontakte selskapets sekretariat på 020 7002 7904 eller på info@constellationcold.com.
I løpet av rekrutteringsprosessen kan vi innhente opplysninger direkte fra deg, fra andre organisasjoner og/eller fra offentlig tilgjengelig informasjon, herunder medieprofiler. Hvis det er nødvendig, vil vi bare dele opplysningene dine for å vurdere søknaden din, overvåke likestilling og oppfylle juridiske eller politiske krav til kontroller før ansettelse. Dette kan omfatte kontroll av din identitet, arbeids- og utdanningsaktivitet, strafferegister og kreditthistorikk. Opplysningene dine vil bli lagret på en sikker måte. Opplysninger om søkere som får avslag, oppbevares i 12 måneder og slettes deretter.
Hvis du er aksjonær, bruker vi opplysningene dine til å holde oversikt over aksjebeholdningen din, til å utbetale utbytte (gjennom våre registratorer) og til å håndtere forespørsler fra deg. Under alle andre omstendigheter vil vi bare bruke opplysningene dine i forbindelse med eventuelle forretninger som vi eller våre datterselskaper måtte ha med deg.
Vi vil bare dele opplysninger om deg der vi har en legitim interesse av å gjøre det. Bortsett fra i en rent forretningsmessig sammenheng vil vi sannsynligvis bare dele opplysninger om våre aksjonærer med selskaper som behandler opplysningene dine på våre vegne eller våre forretningsrådgivere, som meglere og PR-konsulenter, eller med andre parter som er instruert av deg (som meglere, rådgivere eller forvaltere). Vi kan bli nødt til å utlevere eller tillate innsyn i aksjeeierregisteret vårt når en slik forespørsel fremsettes i den formen som er fastsatt ved lov, og vi må etterkomme den med mindre vi kan bevise at informasjonen ikke blir bedt om for et "riktig formål" (et vidt begrep som ikke er definert i den relevante lovgivningen).
Det kan være tilfeller der vi må dele opplysninger om deg (også med tilsynsmyndigheter) for å oppfylle en rettslig forpliktelse, for å håndheve eller anvende vilkårene for bruk av nettstedet vårt eller andre avtaler, eller for å beskytte våre egne eller andres rettigheter, eiendom eller sikkerhet. Vi vil også utveksle informasjon med andre selskaper og organisasjoner for å beskytte mot svindel, forebygge eller avdekke kriminalitet og redusere kredittrisiko (og annen risiko).
All informasjon du gir oss, lagres på en sikker måte. Der vi har gitt deg, eller der du har valgt et passord som gir deg tilgang til visse deler av systemene våre (inkludert systemer som driftes for oss, f.eks. av registratorene våre), er du ansvarlig for å holde passordet konfidensielt. Vi ber deg om ikke å dele passordet med noen.
Overføring av informasjon via internett er dessverre ikke helt sikkert. Selv om vi vil gjøre vårt beste for å beskytte personopplysningene dine, kan vi ikke garantere sikkerheten til opplysningene dine som overføres til nettstedet vårt; enhver overføring skjer på eget ansvar. Når vi har mottatt opplysningene dine, vil vi bruke strenge prosedyrer og sikkerhetsfunksjoner for å forsøke å forhindre uautorisert tilgang.
Vi behandler vanligvis ikke personopplysninger utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet, men hvis dette skulle skje fra tid til annen (for eksempel innebærer vår bruk av Google Analytics at noen personopplysninger overføres til USA), vil det bare gjøres på en måte som er i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.
Du kan få tilgang til opplysningene vi har om deg ved å sende en skriftlig forespørsel til oss ved hjelp av kontaktopplysningene ovenfor.
Når du spør oss om opplysningene vi har om deg, vil vi, med forbehold om overholdelse av lover og forskrifter, gi deg en bekreftelse på at opplysningene dine behandles, tilgang til dem og eventuell annen tilleggsinformasjon vi anser som relevant for forespørselen din.
I tillegg til å ha tilgang til dine opplysninger (se ovenfor) og din rett til informasjonen som er angitt i våre personvernerklæringer, har du rett til å be oss om å korrigere eventuelle uriktige opplysninger om deg, til å slette opplysninger vi har om deg, til å begrense hva vi gjør med opplysninger om deg, til å kreve at vi sender opplysninger vi har om deg enten til deg (eller noen du utpeker) i en vanlig maskinlesbar form, i tillegg kan du protestere mot hvordan vi bruker opplysninger om deg og retten til ikke å få automatiserte avgjørelser om deg.
Rettighetene ovenfor er ikke alle absolutte, og hvorvidt du kan bruke en av disse rettighetene, kan avhenge av måten vi innhentet opplysningene dine på eller det rettslige grunnlaget vi bruker personopplysningene dine på. Mer informasjon om hvordan og når du kan utøve disse rettighetene er tilgjengelig fra Information Commissioner 's Office.
Vi er forpliktet til å beskytte og respektere opplysninger om deg i samsvar med relevante lover og forskrifter, og derfor tar vi klager vi mottar om dette svært alvorlig. Ta kontakt med oss på kontaktadressen ovenfor eller til info@constellationcold.com. Vi oppfordrer deg til å kontakte oss direkte hvis du er misfornøyd, men hvis du ikke er fornøyd med svaret vårt, eller hvis du foretrekker å ikke ta opp saken med oss, kan du når som helst klage til Information Commissioner's Office; for mer informasjon om dette, se ICOs lenker for rapportering av bekymringer, deres kontaktlenker eller et av deres regionale kontorer.
Denne personvernerklæringen dekker ikke lenkene på dette nettstedet til andre nettsteder. Disse nettstedene har egne personvernerklæringer, og vi oppfordrer deg til å lese personvernerklæringene på de andre nettstedene du besøker.
Eventuelle endringer vi måtte gjøre i personvernreglene våre i fremtiden, vil bli lagt ut på denne siden og, der det er relevant, varslet til deg via e-post.
En "informasjonskapsel" er et lite stykke data som lagres på datamaskinens harddisk. De brukes av nesten alle nettsteder og skader ikke systemet ditt.
Vi bruker dem til å spore aktiviteten din for å sikre at du får en best mulig opplevelse når du besøker nettstedet vårt, men informasjonen identifiserer deg vanligvis ikke direkte. Vi kan bruke informasjonen fra informasjonskapsler for å sikre at vi presenterer alternativer som er skreddersydd for dine preferanser ved ditt neste besøk. Vi kan også bruke informasjonskapsler til å analysere trafikk og til reklameformål.
Disse omfatter også programtillegg for sosiale medier som gjør det mulig for deg å dele innholdet på nettstedet vårt via kontoen(e) din(e) på sosiale medier eller enkelt dele informasjon med andre. Vi er til stede på YouTube, LinkedIn og Twitter, og hvis du klikker på noen av disse ikonene på nettstedet vårt, kommer du til sidene eller profilene våre på disse plattformene. Plattformene kan da begynne å spore atferden din ved hjelp av informasjonskapsler for egne formål, for eksempel for å forstå interessene dine bedre, slik at de kan presentere relevant innhold eller reklame for deg. Opplysninger om deg kan også overføres til det sosiale mediet selv om du ikke klikker på plugin-modulen. De sosiale medieplattformene vil gi oss statistiske opplysninger som vi bruker til å forstå hvordan du og andre brukere samhandler med vår tilstedeværelse i sosiale medier. Alle disse plattformene gir deg en viss kontroll over deres bruk av ikke-essensiell sporingsteknologi, og du kan finne informasjon om hvordan du kan utøve denne kontrollen ved å gå gjennom deres personvernerklæringer og erklæringer om informasjonskapsler. Vi har inngått avtaler med de sosiale mediekanalene vi bruker. Ta kontakt med oss for mer informasjon.
Du kan stille inn nettleseren din til å avvise alle eller noen informasjonskapsler, eller til å varsle deg når nettsteder setter eller får tilgang til informasjonskapsler. Hvis du deaktiverer eller avviser informasjonskapsler, må du være oppmerksom på at enkelte deler av dette nettstedet kan bli utilgjengelige eller ikke fungere som de skal. For mer informasjon generelt om informasjonskapsler, inkludert hvordan du deaktiverer dem, se aboutcookies.org. Der finner du også informasjon om hvordan du sletter informasjonskapsler fra datamaskinen din.
Nedenfor beskriver vi informasjonskapslene som er installert på dette nettstedet.
Du kan når som helst endre innstillingene for informasjonskapsler ved å klikke på ikonet nederst til venstre på denne nettsiden. Du kan deretter justere de tilgjengelige glidebryterne til "På" eller "Av" og deretter klikke på "Lagre og lukk". Du må kanskje oppdatere siden for at innstillingene skal tre i kraft.
Alternativt tillater de fleste nettlesere en viss kontroll over de fleste informasjonskapsler gjennom nettleserinnstillingene. Finn ut hvordan du administrerer informasjonskapsler i populære nettlesere:
Hvis du bruker en smarttelefon, kan du vanligvis forhindre sporing på tvers av nettsteder og blokkere informasjonskapsler i innstillingsdelen på enheten din. Du kan også besøke nettsteder uten å legge igjen en historikk ved å slå på privat surfing. Du finner mer informasjon om hvordan du gjør dette i brukerstøtten på nettstedet til enheten din.
Disse informasjonskapslene er alltid aktive og er nødvendige for at dette nettstedet skal fungere. De kan ikke slås av. De settes vanligvis bare som svar på handlinger du gjør som utgjør en forespørsel om tjenester, for eksempel innstilling av personvernpreferanser.
Du kan stille inn nettleseren din til å blokkere eller varsle deg om disse informasjonskapslene, men enkelte deler av nettstedet vil da ikke fungere. Disse informasjonskapslene lagrer ikke personlig identifiserbar informasjon.
Disse informasjonskapslene lar oss telle besøk og trafikk slik at vi kan måle og forbedre ytelsen til nettstedet vårt. De hjelper oss å vite hvilke sider som er mest og minst populære, og se hvordan besøkende beveger seg rundt på nettstedet.
All informasjon som samles inn av disse informasjonskapslene, er aggregert og derfor anonym. Hvis du ikke tillater disse informasjonskapslene, vil vi ikke vite når du har besøkt nettstedet vårt, og vil ikke kunne overvåke ytelsen.
Disse informasjonskapslene settes av Google Analytics-tjenesten, men hostes av Constellation Cold Logistic.
Vi bruker for øyeblikket ikke målrettede informasjonskapsler.
Vi vil bare bruke personopplysningene dine til de formålene vi samlet dem inn for, med mindre vi med rimelighet anser at vi trenger å bruke dem til et annet formål, og dette formålet er forenlig med det opprinnelige formålet. Hvis du ønsker ytterligere informasjon, kan du kontakte oss på info@constellationcold.com.
Hvis vi har behov for å bruke personopplysningene dine til et annet formål, vil vi varsle deg og forklare det rettslige grunnlaget som tillater oss å gjøre det.
Vær oppmerksom på at vi kan behandle personopplysningene dine uten din viten eller ditt samtykke, i samsvar med reglene ovenfor, der dette er påkrevd eller tillatt ved lov.
Vi kan være nødt til å dele personopplysningene dine med partene som er angitt nedenfor for de formålene som er angitt i tabellen ovenfor, og med forretningspartnere, leverandører og underleverandører for å oppfylle enhver kontrakt vi inngår med dem eller deg, og kredittopplysningsbyråer for å vurdere kredittverdigheten din der dette er en forutsetning for at vi skal inngå en kontrakt med deg.
Vi krever at alle tredjeparter respekterer sikkerheten til personopplysningene dine og behandler dem i samsvar med loven. Vi tillater ikke at våre tredjeparts tjenesteleverandører bruker personopplysningene dine til egne formål, og tillater dem bare å behandle personopplysningene dine til bestemte formål og i samsvar med våre instruksjoner. Hvis du ønsker ytterligere informasjon, kan du kontakte oss på info@constellationcold.com.
Vi overfører ikke personopplysningene dine utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet ("EØS") for bruk av noen annen part. Vi bruker imidlertid USA-baserte leverandører av skytjenester for e-post og lagringssystemer. Dette vil derfor innebære overføring av opplysningene dine utenfor EØS.
Når vi overfører personopplysningene dine til land utenfor EØS, sørger vi for at de gis en tilsvarende grad av beskyttelse ved å sikre at minst én av følgende garantier er iverksatt:
Hvis du trenger mer informasjon, kan du kontakte oss på info@constellationcold.com.
Vi har iverksatt egnede sikkerhetstiltak for å forhindre at personopplysningene dine ved et uhell går tapt, brukes eller åpnes på en uautorisert måte, endres eller utleveres. Vi vil ta rimelige tekniske og organisatoriske forholdsregler for å forhindre tap, misbruk eller endring av personopplysningene dine. Vi lagrer alle personopplysningene du oppgir på våre sikre servere. Alle elektroniske transaksjoner du foretar til eller mottar fra oss, vil bli kryptert ved hjelp av SSL-teknologi. Selvfølgelig er dataoverføring over Internett iboende usikker, og vi kan ikke garantere sikkerheten til data som sendes over Internett. Du er ansvarlig for å holde passordet og brukeropplysningene dine konfidensielle. Vi vil ikke be deg om passordet ditt.
I tillegg begrenser vi tilgangen til personopplysningene dine til ansatte, agenter og andre tredjeparter som har tjenstlig behov for dem. De vil bare behandle personopplysningene dine etter instruks fra oss, og de er underlagt taushetsplikt.
Vi har også innført prosedyrer for å håndtere mistanke om brudd på personopplysningssikkerheten og vil varsle deg og eventuelle tilsynsmyndigheter om brudd der vi er rettslig forpliktet til å gjøre det.
Vi vil bare oppbevare personopplysningene dine så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene vi samlet dem inn for, herunder for å oppfylle eventuelle juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringsmessige krav. Vi gjennomgår personopplysningene vi oppbevarer hver 12. måned.
For å fastsette en passende lagringsperiode for personopplysninger vurderer vi mengden, arten og sensitiviteten til personopplysningene, den potensielle risikoen for skade som følge av uautorisert bruk eller utlevering av personopplysningene dine, formålene vi behandler personopplysningene dine for, og om vi kan oppnå disse formålene på andre måter, samt gjeldende lovkrav.
Ifølge loven må vi oppbevare grunnleggende informasjon om kundene våre (inkludert kontakt-, identitets-, finans- og transaksjonsdata) i seks år etter at de slutter å være kunder av regnskapsmessige, skattemessige og juridiske årsaker. Dette hjelper oss også, for eksempel i tilfelle det kommer en klage på tjenestene våre, med å svare deg i sin helhet.
Du kan få nærmere opplysninger om lagringsperioder for ulike aspekter av personopplysningene dine ved å sende oss en e-post til info@constellationcold.com.
Under visse omstendigheter kan du be oss om å slette opplysningene dine: se "Be om sletting" nedenfor for mer informasjon.
I andre tilfeller kan vi anonymisere personopplysningene dine (slik at de ikke lenger kan knyttes til deg) for forsknings- eller statistikkformål, og i så fall kan vi bruke disse opplysningene på ubestemt tid uten ytterligere varsel til deg.
Under visse omstendigheter har du rettigheter i henhold til personvernlovgivningen når det gjelder personopplysningene dine.
Be om innsyn i personopplysningene dine (vanligvis kjent som en "innsynsbegjæring fra den registrerte"). Dette gjør det mulig for deg å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg og kontrollere at vi behandler dem på lovlig vis.
Be om korrigering av personopplysningene vi har om deg. Dette gjør det mulig for deg å få korrigert eventuelle ufullstendige eller unøyaktige opplysninger vi har om deg, selv om vi kanskje må verifisere nøyaktigheten av de nye opplysningene du gir oss.
Be om sletting av personopplysningene dine. Dette gir deg mulighet til å be oss om å slette eller fjerne personopplysninger der det ikke er noen god grunn til at vi fortsetter å behandle dem. Du har også rett til å be oss om å slette eller fjerne personopplysningene dine når du har utøvd din rett til å motsette deg behandling (se nedenfor), når vi kan ha behandlet opplysningene dine ulovlig, eller når vi er pålagt å slette personopplysningene dine for å overholde lokal lovgivning. Vær imidlertid oppmerksom på at vi kanskje ikke alltid kan etterkomme din anmodning om sletting av spesifikke juridiske grunner, som du eventuelt vil bli informert om når du ber om det.
motsette deg behandling av personopplysningene dine når vi baserer oss på en berettiget interesse (eller en tredjeparts) og det er noe ved din spesielle situasjon som gjør at du ønsker å motsette deg behandling på dette grunnlaget fordi du mener det påvirker dine grunnleggende rettigheter og friheter. Du har også rett til å protestere når vi behandler personopplysningene dine for direktemarkedsføringsformål. I noen tilfeller kan vi påvise at vi har tvingende legitime grunner til å behandle opplysningene dine som veier tyngre enn dine rettigheter og friheter.
Be om begrensning av behandlingen av personopplysningene dine. Dette gir deg mulighet til å be oss om å stanse behandlingen av personopplysningene dine i følgende tilfeller: (a) hvis du vil at vi skal fastslå at opplysningene er korrekte, (b) hvis vår bruk av opplysningene er ulovlig, men du ikke vil at vi skal slette dem, (c) hvis du vil at vi skal oppbevare opplysningene selv om vi ikke lenger trenger dem for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav, eller (d) hvis du har protestert mot vår bruk av opplysningene dine, men vi må kontrollere om vi har tungtveiende legitime grunner til å bruke dem.
Be om overføring av personopplysningene dine til deg eller til en tredjepart. Vi vil gi deg, eller en tredjepart du har valgt, personopplysningene dine i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format. Merk at denne retten bare gjelder automatiserte opplysninger som du opprinnelig ga oss samtykke til å bruke, eller der vi brukte opplysningene til å oppfylle en kontrakt med deg.
Du kan når som helst trekke tilbake et samtykke der vi er avhengige av samtykke for å behandle personopplysningene dine. Dette vil imidlertid ikke påvirke lovligheten av behandling som er utført før du trekker tilbake samtykket ditt. Hvis du trekker tilbake samtykket ditt, kan det hende at vi ikke kan levere visse produkter eller tjenester til deg. Vi vil informere deg om dette på det tidspunktet du trekker tilbake samtykket ditt.
Hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene som er angitt ovenfor, kan du sende oss en e-post til info@constellationcold.com med spesifikke opplysninger om hvem du skal kontakte for å få innsynsrett.
De registrerte har rett til innsyn i sine personopplysninger og tilleggsopplysninger. Retten til innsyn gjør det mulig for enkeltpersoner å være klar over og kontrollere at behandlingen er lovlig.
Du må ikke betale noe gebyr for å få tilgang til personopplysningene dine (eller for å utøve noen av de andre rettighetene dine). Vi kan imidlertid kreve et rimelig gebyr hvis forespørselen din er åpenbart ubegrunnet, gjentakende eller overdreven, eller krever kopier av tidligere gitt informasjon. Alternativt kan vi nekte å etterkomme forespørselen din under disse omstendighetene.
I tilfelle åpenbart urimelige eller overdrevne forespørsler kan vi nekte å svare på forespørselen, og et slikt avslag vil bli meddelt søkeren med en begrunnelse for avslaget og i tillegg informasjon om dine rettigheter til å klage til ICO eller rettslig myndighet innen en måned etter at en slik forespørsel er mottatt.
Det kan hende vi må be om spesifikke opplysninger fra deg for å hjelpe oss med å bekrefte identiteten din og sikre at du har rett til å få tilgang til personopplysningene dine (eller til å utøve andre rettigheter). Dette er et sikkerhetstiltak for å sikre at personopplysninger ikke utleveres til noen som ikke har rett til å motta dem. Vi kan også kontakte deg for å be deg om ytterligere opplysninger i forbindelse med forespørselen din, slik at vi kan svare deg raskere.
Vi prøver å svare på alle legitime forespørsler innen én måned. Av og til kan det ta lengre tid enn en måned hvis forespørselen din er spesielt kompleks eller du har sendt inn flere forespørsler. I så fall vil vi varsle deg og holde deg oppdatert.
Dette nettstedet bruker informasjonskapsler slik at vi kan gi deg en best mulig brukeropplevelse. Informasjonskapslene lagres i nettleseren din og utfører funksjoner som å gjenkjenne deg når du kommer tilbake til nettstedet vårt og hjelpe teamet vårt med å forstå hvilke deler av nettstedet du synes er mest interessante og nyttige.
Strengt nødvendig informasjonskapsel bør være aktivert til enhver tid, slik at vi kan lagre dine preferanser for informasjonskapselinnstillinger.
Hvis du deaktiverer denne informasjonskapselen, kan vi ikke lagre preferansene dine. Dette betyr at du må aktivere eller deaktivere informasjonskapsler på nytt hver gang du besøker dette nettstedet.
Dette nettstedet bruker Google Analytics til å samle inn anonym informasjon som antall besøkende på nettstedet og de mest populære sidene.
Å ha denne informasjonskapselen aktivert hjelper oss med å forbedre nettstedet vårt.
Vennligst aktiver Strengt nødvendige informasjonskapsler først slik at vi kan lagre preferansene dine!
Mer informasjon om våre retningslinjer for informasjonskapsler