Introduktion til Constellationnæste vækstfase – Abhy Maharaj, Chief Growth & Transformation Officer

Constellation nået et afgørende punkt i sin rejse.

I løbet af de seneste seks år er vores virksomhed vokset hurtigt og blevet det tredjestørste logistikfirma i Europa, med partnerskaber med mærker og distributører af frosne fødevarer i ni lande. Spørgsmålet er nu ikke, om vi kan fortsætte med at vokse, men hvordan vi kan gøre det på en måde, der styrker den service, vores kunder stoler på, i stedet for at udvande den.

Vores transformationsstrategi, der er beskrevet nedenfor, er udformet med henblik på at besvare dette spørgsmål. Den handler om at skabe det rette fundament for at understøtte langsigtet vækst, samtidig med at vi bevarer den fleksibilitet, lokale beslutningstagning og kundefokus, der er kernen i Constellation virksomhed.

I takt med at Constellation at ekspandere på flere markeder, stiger kundernes forventninger, og den operationelle kompleksitet øges. Større skala medfører et stigende behov for konsistens på tværs af vores ekspanderende netværk. 

Der er nu behov for en transformation for at sikre, at vores systemer, processer og arbejdsmetoder kan understøtte denne vækst uden at gå på kompromis med den reaktionsevne og servicekvalitet, som vores kunder værdsætter . I løbet af det seneste år er denne transformation allerede gået fra intention til handling gennem målrettede udvidelser, indtrængen på nye markeder og dybere integration på tværs af vores netværk.

Dette er ikke et fast projekt med en fastsat slutdato. Det er en løbende transformation, der giver os mulighed for at fortsætte med at udvikle os sammen med vores kunder og de markeder, vi betjener. Som Chief Growth and Transformation Officer Constellationvil jeg gerne benytte denne lejlighed ved begyndelsen af det nye år til at skitsere, hvordan denne transformation vil se ud i praksis for vores virksomhed og vores kunder.

Styrkelse af vores model

Vores strategi fastlægger en klar ambition: at være Europas mest betroede logistikpartner. For vores kunder betyder "betroet" pålidelighed i stor skala – ensartet service på tværs af grænser, kapacitet, der er tilgængelig, når der er brug for den, og en partner, der investerer forud for efterspørgslen i stedet for at reagere på den.

For at nå dette mål kræver det mere end blot at udvide vores køleanlæg – selvom det naturligvis også spiller en rolle. Vi styrker virksomhedens drift, fra de systemer og processer, vi bruger, til den måde, teams samarbejder på tværs af lande og klynger. Alene i 2025 omfattede dette integrationen af nyerhvervede anlæg i Holland, Danmark og Tyskland i vores driftsmodel, så kunderne får samme standarder, kapaciteter og serviceniveauer, uanset hvor de samarbejder med os.

For os betyder transformation at udvikle den forretning, vi allerede har. Vi bygger videre på vores dokumenterede styrker, samtidig med at vi investerer i nye kompetencer, der giver os mulighed for at skalere med kontrol og konsistens. Det omfatter forbedringer på tværs af kommercielle og operationelle aktiviteter, målrettede investeringer i teknologi og banebrydende effektivitets- og bæredygtighedsinitiativer på tværs af vores lokationer.  

Det er også afgørende, at vi forenkler virksomhedens arbejdsgange i takt med dens vækst. I takt med at Constellation , bliver den bedre rustet til at understøtte kundernes langsigtede vækstambitioner – ikke langsommere eller mere kompleks.

Udvidelse af vores kapacitet

Kernen i Constellationtransformation er den bevidste udvidelse af vores fysiske tilstedeværelse i hele Europa. I praksis betyder det, at vi øger kapaciteten dér, hvor kunderne har mest brug for det, styrker eksisterende lokationer og udvikler nye faciliteter, der er designet med henblik på langsigtet effektivitet og skalering.

Denne tilgang giver allerede resultater. I Storbritannien har vi afsluttet udvidelsen af vores anlæg i Grimsby med 36.000 paller, hvilket har øget kapaciteten til over 50.000 pallepladser og samtidig forbedret energieffektiviteten og lastekapaciteten. I Norden øger udvidelses- og byggeaktiviteterne på anlæg i blandt andet Aarhus, Tønsberg og Rollsbo/Kungälv den fleksible kapacitet for kunder i Danmark, Norge og Sverige.

Med vores ekspansion i Storbritannien og vores indtog på det tyske marked har Constellation godt over en million pallepladser i sit netværk. Vores ambition for de næste fem år er at udvide virksomheden til cirka to til tre gange den nuværende størrelse, hvilket afspejler både kundernes efterspørgsel og det tempo, vi kan investere ansvarligt i.

Set ud fra et aktivperspektiv svarer det til mellem to og tre millioner pallepladser. Spændet er bevidst. Væksten vil blive skabt gennem en kombination af udvidelse af eksisterende anlæg, erhvervelse af nye partnere og udvikling af nye store faciliteter – herunder store automatiserede lagre og mindre, mere skræddersyede lagre – hvor balancen afhænger af kundernes behov og markedsmulighederne. Vores kølehusudvikling i Wolverhampton er for eksempel designet til at sætte en ny standard for hastighed, effektivitet og modstandsdygtighed inden for moderne kølekædelogistik.

Denne udvidelse handler ikke kun om fysisk kapacitet. Den understøtter også stærkere indtjening, bæredygtig omsætningsvækst og fortsatte investeringer i vores medarbejdere. Samtidig vurderer vi spændende muligheder for at trænge ind på nye geografiske markeder og tilstødende produktsegmenter, hvor vi bygger videre på vores kernekompetencer inden for køleopbevaring for at imødekomme et bredere spektrum af kundebehov.

Opbygning af et netværk, som kunderne kan skalere med

I takt med vores fortsatte ekspansion fokuserer vi på at opbygge et europæisk netværk, som kunderne kan vokse ind i over tid. Mange af vores kunder producerer i ét land og distribuerer i flere andre. Ved at designe sammenhængende fodaftryk på tværs af markederne kan vi reducere friktionen i disse forsyningskæder og understøtte langsigtet vækst.

De seneste opkøb, herunder Lau van Haren Cold Stores i Holland og anlægget i Køge i Danmark, har tilført specialkompetencer såsom hurtigfrysning, ompakning og distribution. Disse kompetencer giver kunderne større fleksibilitet inden for et enkelt, integreret netværk, så de ikke er afhængige af flere leverandører.

I praksis betyder det ofte, at netværkene forenkles i stedet for at blive mere komplekse. I nogle tilfælde kan konsolidering af lagerplads fra flere lokationer til et enkelt, specialbygget anlæg reducere transportbehovet, sænke de samlede omkostninger og give bæredygtighedsfordele ved at fjerne køretøjer fra vejene.

Investeringer i højeffektive anlæg giver os også mulighed for at forbedre energiforbruget og transporteffektiviteten på samme tid. Disse investeringer er drevet af kunder, der vokser og har brug for yderligere kapacitet. Ved at investere forud for efterspørgslen giver vi kunderne mulighed for at skalere uden at fragmentere deres logistik på tværs af flere leverandører.

Inden for eksisterende aktiviteter drager kunder og medarbejdere også fordel af mere effektive processer, forbedrede værktøjer og systemer, der gør det lettere at arbejde i hverdagen. Vores fokus er ikke blot at øge kapaciteten, men også at tilpasse investeringerne til vores kunders vækstplaner.

Forbinder vores forretning, mens vi vokser

Vi forbedrer måden, hvorpå vi forbinder kundeforhold og operationel viden på tværs af virksomheden, i takt med at vi vokser.

Mange kunder samarbejder med Constellation flere lande, men disse relationer har ikke altid været fuldt ud forbundet på tværs af netværket. Det ændrer vi ved at anlægge en helhedsorienteret tilgang til hver enkelt kunde – vi forbinder aktiviteter på tværs af geografiske områder, så vi bedre kan understøtte deres nuværende drift og fremtidige vækst. Denne tilgang styrker allerede relationerne til kunder, der opererer i hele Europa, og skaber klarere ejerskab og mere koordineret support på tværs af grænserne.

I praksis skaber dette en mere sammenhængende kundeoplevelse med større konsistens i servicen, klarere synlighed på tværs af deres netværk og mere informerede, proaktive samtaler baseret på et enkelt, koordineret overblik over deres drift.

Vi samarbejder også tættere med ledende kunder, så disse drøftelser kan indgå i den lokale implementering. Operationelt set hjælper udvekslingen af produktkendskab og servicestandarder på tværs af lande os med at levere ensartet service, uanset hvor kunderne samarbejder med os.

Investering på lang sigt

Teknologi er centralt for vores transformation, men fleksibilitet er fortsat vores prioritet. Vi investerer i systemer og automatisering, der kan udvikle sig over tid, så vores langsigtede aktiver forbliver konkurrencedygtige og fleksible, i takt med at kundernes behov og teknologien fortsætter med at ændre sig. Dette omfatter forbedring af den digitale synlighed og data på tværs af vores netværk, hvilket muliggør mere velinformerede beslutninger, større operationel robusthed og en mere gennemsigtig oplevelse for kunderne. Ud over investeringer i infrastruktur giver initiativer som AI-drevet energioptimering i Danmark og Norge allerede tidlige gevinster i form af øget effektivitet og bæredygtighed.

I løbet af de næste fem år er det vores ambition at udvide virksomheden til to til tre gange dens nuværende størrelse og samtidig styrke vores position i hele Europa. For kunderne betyder det, at det i løbet af de næste et til to år Constellation blive nemmere og mere forudsigeligt at samarbejde med Constellation – med lettere adgang til kapacitet, mere ensartet service på tværs af lande og en partner, der kan understøtte vækst uden afbrydelser, når deres netværk udvikler sig.

Kontakt os.