Ingénieur support WMS

Constellation Cold Logistics

Constellation Cold Logistics le premier fournisseur européen de stockage à température contrôlée, avec plus d'un million d'emplacements de palettes dans des entrepôts automatisés et traditionnels. Nous proposons des solutions flexibles de stockage et de logistique pour une large gamme de produits alimentaires à différentes températures contrôlées.

Avec 38 sites modernes et plus de 1 200 employés dévoués, nous sommes présents en Belgique, en France, en Irlande, aux Pays-Bas, en Norvège, au Danemark, au Royaume-Uni et en Suède. Et nous le faisons ensemble, comme une seule et même équipe.

Chez Constellation, nous pensons que la qualité commence par les personnes. C'est pourquoi nous investissons dans un environnement de travail positif, des équipes solidaires et des moments de détente ensemble, tels que des événements annuels de cohésion d'équipe et notre fête du personnel. Nous visons l'excellence du service, instaurons la confiance avec nos clients et nos collègues, et encourageons l'esprit d'entreprise à tous les niveaux.

Nous recherchons actuellement un ingénieur support WMS ayant un intérêt marqué pour l'informatique dans le domaine de la logistique, les systèmes WMS et le support applicatif.

Lieu : Lommel et prêt à se rendre sur d'autres sites Constellation Cold Logistics après votre période de formation.

Les principales responsabilités :

En tant qu'ingénieur support WMS pour le Constellation , vous serez responsable des tickets de première et deuxième ligne pour les utilisateurs de nos sites en Belgique, aux Pays-Bas, en France, au Royaume-Uni et dans d'autres pays si nécessaire.

• Assurer le support informatique de première et deuxième ligne pour notre WMS
• Répondez à tous les tickets d'assistance entrants via notre centre de services, en veillant à ce qu'ils soient soigneusement enregistrés, attribués et traités.
• Construire et maintenir le système de gestion des connaissances au sein du service d'assistance.
• Analyser les besoins des utilisateurs et les traduire en améliorations pratiques.
• Maintenir et optimiser la configuration, les données et les rapports de notre système de gestion d'entrepôt (WMS)
• Organiser des sessions de formation, élaborer des procédures et des manuels pour aider les utilisateurs finaux.
• Aide à l'optimisation des flux d'informations et des applications utilisées
• Participation active à la mise en œuvre de divers projets

Le candidat idéal aura :

• Niveau de travail et de réflexion de la licence, de préférence dans le domaine des TIC et de l'automatisation.
• Un intérêt marqué pour les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS), les technologies de l'information logistiques et le support applicatif.
• Maîtrise d'Office 365, connaissances de base d'Azure
• Aptitude à communiquer couramment en néerlandais et en anglais. Le français est un atout
• Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
• Capacité à travailler de manière indépendante et à faire preuve d'initiative
• Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.

Avantages :

• Un poste varié et à responsabilités au sein d'une organisation logistique internationale, impliquant des déplacements vers différents sites et pays.
• Possibilités d'épanouissement et de développement personnels.
• Contrat à durée indéterminée à temps plein dans une entreprise stable, avec des horaires de travail flexibles.
• Salaire compétitif complété par des avantages extralégaux tels que des chèques-repas, une assurance hospitalisation et un régime d'assurance collective.
• Jours de congé supplémentaires.
• Possibilité annuelle de gagner une prime CAO90 lorsque les objectifs de l'équipe sont atteints, car nous célébrons ensemble nos succès.
• Voiture de fonction, téléphone portable et ordinateur portable
• Événements réguliers pour les équipes – des activités de team building à notre fête annuelle de fin d'année.

Comment postuler ?

Vous pensez être le candidat idéal pour ce poste ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à [email protected].

Constellation un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances. Nous encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et de toutes expériences.