Integritetspolicy Constellation Cold Logistics
Kundportaler

Introduktion och kontaktinformation

I denna integritetspolicy får du veta vad du kan förvänta dig när vi samlar in dina personuppgifter. Vi förklarar vilka uppgifter vi har om dig, hur vi samlar in och använder dina uppgifter och om vi delar dem med andra organisationer.

Constellation Cold Logistics kommer att vara den organisation som har kontroll över dina uppgifter (den personuppgiftsansvarige). Om du vill be oss om information om dina uppgifter eller denna integritetspolicy, vänligen kontakta Constellation:s företagssekretariat på 6 Snow Hill, London EC1A 2AY eller via telefon på 020 7002 7904 eller via e-post på info@constellationcold.com så kommer vi att svara dig direkt.

Vi har avsiktligt utformat detta meddelande för att vara tydligt och kortfattat, så det är en sammanfattning av hur vi samlar in och använder dina personuppgifter. Om du vill ha mer information om hur vi samlar in och använder dina personuppgifter hittar du detta i våra användarvillkor för webbplatsen. Om du inte kan hitta den information du vill ha kan du kontakta oss.

Detta integritetsmeddelande gäller för:

  • Besökare på våra webbplatser och användning av cookies
  • Information som vi får om dig
  • Hur vi använder din information
  • Dela din information
  • Var vi lagrar din personliga information
  • Internationella dataöverföringar
  • Din rätt att få tillgång till information
  • Andra rättigheter som du kan ha
  • Klagomål
  • Ändringar i denna policy

Besökare på våra webbplatser och användning av cookies

När någon besöker våra webbplatser använder vi en tredjepartstjänst, Google Analytics, för att samla in standardinformation om internetloggar och uppgifter om besökarnas beteendemönster. Vi gör detta för att ta reda på saker som antalet besökare på de olika delarna av webbplatsen. Cookies hjälper oss att ge dig en bra upplevelse när du surfar på vår webbplats och gör det möjligt för oss att förbättra vår webbplats. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och Google Analytics på vår sida om ansvarsfriskrivning.

Information om dig

Vi kommer i allmänhet bara att samla in uppgifter om dig direkt från dig och detta kommer att ske när du kommunicerar med oss och kommer sannolikt att omfatta ditt namn, din adress, e-postadress, telefonnummer och om du är aktieägare, information om ditt nuvarande eller tidigare aktieinnehav och (om du väljer att ta emot utdelning via banköverföring) ditt bankkonto och uppgifter om banknummer.

Ibland kommer information om dig från andra organisationer, t.ex. våra mäklare, PR-konsulter eller vår registrator, om du har gjort en förfrågan till dem som de måste vidarebefordra till oss. Vi kan också få information om dig från personer som du har anlitat, t.ex. advokater, mäklare och förvaltare som innehar aktier (direkt eller indirekt) för din räkning. Dessa företag kommer huvudsakligen att vara personuppgiftsansvariga själva och vi uppmanar dig att läsa deras integritetsmeddelanden för att få information om hur de hanterar information om dig. Ett antal organisationer kommer att hantera uppgifter om dig för vår räkning och vi kommer därför att hantera alla frågor som uppstår om hur de hanterar dina uppgifter; dessa inkluderar våra registratorer (vars uppgifter finns på vår webbplats) och de företag som är värd för vår webbplats och våra andra datorsystem.

Om vi har bett om ditt samtycke till att använda dina uppgifter kan du när som helst återkalla detta samtycke genom att kontakta företagets sekretariatsteam på 020 7002 7904 eller info@constellationcold.com.

Uppgifter före anställning

Under vår rekryteringsprocess kan vi samla in information direkt från dig, från andra organisationer och/eller från offentligt tillgänglig information, inklusive medieprofiler. Vid behov kommer vi att dela din information enbart för att bedöma din ansökan, övervaka jämställdheten och för att uppfylla rättsliga eller politiska krav på kontroller före anställning. Detta kan inbegripa kontroll av din identitet, arbete och utbildning, brottsregister och kredithistoria. Din information kommer att lagras på ett säkert sätt. Uppgifter om sökande som inte får godkänt resultat sparas i 12 månader och förstörs sedan.

Hur vi använder din information

Om du är aktieägare använder vi din information för att hålla reda på ditt aktieinnehav, för att betala utdelning (genom våra registrarer) och för att hantera dina förfrågningar till oss. Under alla andra omständigheter kommer vi endast att använda dina uppgifter i samband med affärer som vi eller våra dotterbolag kan ha med dig.

Dela din information

Vi kommer endast att dela uppgifter om dig när vi har ett legitimt intresse av att göra det. Förutom i rent affärsmässiga sammanhang är det troligt att vi endast kommer att dela uppgifter om våra aktieägare med företag som behandlar dina uppgifter för vår räkning eller våra affärsrådgivare, t.ex. mäklare och PR-konsulter, eller med andra parter som har fått instruktioner av dig (t.ex. dina mäklare, rådgivare eller förvaltare). Vi kan vara tvungna att lämna ut, eller tillåta inspektion av, vår aktiebok om en sådan begäran görs i den form som fastställs i lag och vi måste följa den om vi inte kan bevisa att informationen inte begärs för ett "lämpligt syfte" (en bred term som inte definieras i den relevanta lagstiftningen).

Det kan finnas tillfällen då vi måste dela information om dig (inklusive med tillsynsmyndigheter) för att uppfylla en rättslig skyldighet, för att upprätthålla eller tillämpa våra användarvillkor för webbplatsen, andra avtal eller för att skydda våra eller någon annans rättigheter, egendom eller säkerhet. Vi kommer också att utbyta information med andra företag och organisationer i syfte att skydda mot bedrägerier, förebygga eller upptäcka brott och minska kreditrisker (och andra risker).

Var vi lagrar din personliga information

All information som du lämnar till oss lagras på ett säkert sätt. Om vi har gett dig, eller om du har valt ett lösenord som gör det möjligt för dig att få tillgång till vissa delar av våra system (inklusive sådana som finns hos oss, t.ex. hos våra registratorer), är du ansvarig för att hålla detta lösenord konfidentiellt. Vi ber dig att inte dela ett lösenord med någon.

Tyvärr är överföringen av information via internet inte helt säker. Även om vi gör vårt bästa för att skydda dina personuppgifter kan vi inte garantera säkerheten för dina uppgifter som överförs till vår webbplats. När vi väl har mottagit dina uppgifter kommer vi att använda strikta förfaranden och säkerhetsfunktioner för att försöka förhindra obehörig åtkomst.

Internationella dataöverföringar

Vi behandlar i allmänhet inte personlig information utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, men om detta skulle inträffa då och då (t.ex. vår användning av Google Analytics innebär att vissa personuppgifter överförs till USA) kommer det endast att ske på ett sätt som är förenligt med gällande lagar och förordningar.

Tillgång till information

Du kan få tillgång till den information som vi har om dig genom att göra en skriftlig begäran till oss via kontaktuppgifterna ovan.

När du frågar oss om de uppgifter vi har om dig kommer vi att bekräfta att dina uppgifter behandlas, ge dig tillgång till dem och all annan kompletterande information som vi anser vara relevant för din begäran, med förbehåll för att vi följer lagar och förordningar.

Dina andra rättigheter

Förutom att du har tillgång till din information (se ovan) och rätt till den information som anges i våra sekretesspolicyer har du rätt att be oss att korrigera felaktig information om dig, radera information som vi har om dig, begränsa vad vi gör med information om dig, kräva att vi skickar information som vi har om dig antingen till dig (eller till någon som du utsett) i en allmänt använd maskinläsbar form, dessutom kan du invända mot hur vi använder information om dig och har rätt att inte få automatiserade beslut som fattas om dig.

Ovanstående rättigheter är inte alla absoluta, och huruvida du kan använda någon av dessa rättigheter kan bero på hur vi fick din information eller på vilken rättslig grund vi använder din personliga information. Mer information om hur och när du kan utöva dessa rättigheter finns hos Information Commissioner's Office.

Klagomål

Vi har åtagit oss att skydda och respektera information om dig i enlighet med relevanta lagar och förordningar, och därför tar vi klagomål som vi får om detta på största allvar. Vänligen kontakta oss på den kontaktadress som anges ovan eller skicka ett meddelande till info@constellationcold.com. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss direkt om du är missnöjd, men om du inte är nöjd med vårt svar eller om du föredrar att inte ta upp frågan med oss kan du när som helst lämna in ett klagomål till Information Commissioner's Office (ICO). För mer information om detta, se ICO:s länkar för att rapportera ett problem, deras kontaktlänkar eller kontakta något av ICO:s regionala kontor.

Länkar till andra webbplatser

Detta integritetsmeddelande omfattar inte länkar på denna webbplats som länkar till andra webbplatser. Dessa webbplatser har sina egna sekretesspolicyer och vi uppmanar dig att läsa sekretesspolicyn på de andra webbplatser du besöker.

Ändringar i vår integritetspolicy

Alla ändringar som vi gör i vår sekretesspolicy i framtiden kommer att publiceras på denna sida och, i förekommande fall, meddelas dig via e-post.

Policy för cookies

En "cookie" är en liten bit data som lagras på din dators hårddisk. De används av nästan alla webbplatser och skadar inte ditt system.

Vi använder dem för att spåra din aktivitet för att se till att du får en så smidig upplevelse som möjligt när du besöker vår webbplats, men informationen identifierar dig vanligtvis inte direkt. Vi kan använda informationen från cookies för att se till att vi presenterar alternativ som är skräddarsydda efter dina preferenser vid ditt nästa besök. Vi kan också använda cookies för att analysera trafiken och i reklamsyfte.

Dessa inkluderar även plugins för sociala medier som gör det möjligt för dig att dela vårt innehåll på webbplatsen via dina sociala medier eller enkelt dela information med andra. Vi är närvarande på YouTube, LinkedIn och Twitter, och om du klickar på någon av dessa ikoner på vår webbplats kommer du att tas till våra sidor eller profiler på dessa plattformar. Plattformarna kan då börja spåra ditt beteende med hjälp av cookies för sina egna syften; till exempel för att bättre förstå dina intressen så att de kan presentera relevant innehåll eller reklam för dig. Uppgifter om dig kan också överföras till den sociala mediekanalen även om du inte klickar på insticksprogrammet. De sociala medieplattformarna kommer att förse oss med statistisk information som vi använder för att förstå hur du och våra andra användare interagerar med vår närvaro på sociala medier. Alla dessa plattformar ger dig en viss kontroll över deras användning av icke-essentiell spårningsteknik och du kan hitta information om hur du utövar denna kontroll genom att läsa deras meddelanden om sekretess och cookies. Vi har avtal med de sociala mediekanaler som vi använder. Kontakta oss för mer information.

Du kan ställa in din webbläsare så att den vägrar att ta emot alla eller vissa cookies, eller så att den varnar dig när webbplatser ställer in eller använder cookies. Om du inaktiverar eller vägrar att ta emot cookies kan det hända att vissa delar av denna webbplats blir otillgängliga eller inte fungerar som de ska. För mer information om cookies, inklusive hur man inaktiverar dem, se aboutcookies.org. Där hittar du också information om hur du raderar cookies från din dator.

Nedan beskrivs de cookies som installeras på denna webbplats.

Du kan när som helst ändra dina inställningar för cookies genom att klicka på ikonen längst ner till vänster på den här webbsidan. Du kan sedan justera de tillgängliga reglagen till "On" eller "Off" och sedan klicka på "Save and close". Du kan behöva uppdatera sidan för att dina inställningar ska träda i kraft.

De flesta webbläsare tillåter också en viss kontroll av de flesta cookies genom webbläsarinställningarna. Ta reda på hur du hanterar cookies i populära webbläsare:

Om du använder en smarttelefon kan du vanligtvis förhindra spårning av webbplatser och blockera cookies i inställningarna på din enhet. Du kanske också kan besöka webbplatser utan att lämna en historik genom att aktivera privat surfning. Du bör besöka supportsektionen på din enhets webbplats för mer information om hur du gör detta.

Strikt nödvändiga cookies

Dessa cookies är alltid aktiva och är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera. De kan inte stängas av. De sätts vanligtvis endast som svar på åtgärder som du vidtagit och som utgör en begäran om tjänster, t.ex. när du ställer in dina sekretesspreferenser.

Du kan ställa in din webbläsare så att den blockerar eller varnar dig för dessa cookies, men vissa delar av webbplatsen kommer då inte att fungera. Dessa cookies lagrar ingen personligt identifierbar information.

FUNKTION LEVERANTÖRCOOKIE NAMELAGRADE UPPGIFTERSYFTEVARAKTIGHET
Youtube.comLOGIN_INFO, 1p_JAR, ANID, APSID, CONSENT, DSID, GPS, HSID, SID, SSID, IDE, NID, OGP, OGPC, PREF, SAPISID, SID, SIDCC, SSID, VISITOR_INFO1_LIVE, YSC, permutive-id, permutive-session, watched_video_id_list, demographicsOlika unika identifierare samt inloggningsinformation som kan hänga samman med ett Google-konto.VideofunktionalitetEn del av kakorna upphör att gälla upp till 20 år efter ditt senaste besök på en sida som innehåller en Youtube-video, även om en del av dem upphör att gälla tidigare.
constellationcold.comPHPSESSIDDen fungerar genom att skapa ett unikt ID (UID) för varje besökare och lagrar variabler baserat på detta UID.SessionscookieNär webbläsarsessionen avslutas.
moove_gdpr_popupCookie som används av UK cookie consent plugin för att registrera att du accepterar att webbplatsen använder cookies.
BrighterIRAWSALB, AWSALBCORSCookie som sätts av Amazon Web Services Load Balancer för att bevara en server-sessions fasthet.1 vecka
Prestanda-cookies

Dessa cookies gör det möjligt för oss att räkna besök och trafik så att vi kan mäta och förbättra webbplatsens prestanda. De hjälper oss att veta vilka sidor som är mest och minst populära och hur besökarna rör sig på webbplatsen.

All information som samlas in av dessa cookies är aggregerad och därför anonym. Om du inte tillåter dessa cookies vet vi inte när du har besökt vår webbplats och kan inte heller övervaka dess prestanda.

Dessa cookies sätts av Google Analytics-tjänsten, men hostas av Constellation Cold Logistic.

HOSTCOOKIE NAMEVARAKTIGHET
constellationcold.com_ga1 år
constellationcold.com_gat1 minut
constellationcold.com_gid24 timmar
Målinriktade cookies

Vi använder för närvarande inga målinriktade cookies.

Ändring av syfte

Vi kommer endast att använda dina personuppgifter för de syften för vilka vi samlade in dem, såvida vi inte rimligen anser att vi behöver använda dem av ett annat skäl och det skälet är förenligt med det ursprungliga syftet. Om du behöver mer information kan du kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@constellationcold.com.

Om vi behöver använda dina personuppgifter för ett annat syfte kommer vi att meddela dig detta och förklara den rättsliga grunden för att vi kan göra detta.

Observera att vi kan behandla dina personuppgifter utan din vetskap eller ditt samtycke, i enlighet med ovanstående regler, om det krävs eller är tillåtet enligt lag.

Utlämnande av dina personuppgifter

Vi kan behöva dela dina personuppgifter med de parter som anges nedan för de ändamål som anges i tabellen ovan och med affärspartners, leverantörer och underleverantörer för att fullgöra avtal som vi ingår med dem eller dig, och kreditupplysningsföretag för att bedöma din kreditvärdighet när detta är ett villkor för att vi ska kunna ingå ett avtal med dig.

  • Externa tredje parter enligt vad som anges nedan.
  • Specifika tredje parter, t.ex. HMRC.
  • Tredje part till vilken vi kan välja att sälja, överföra eller slå samman delar av vår verksamhet eller våra tillgångar. Alternativt kan vi försöka förvärva andra företag eller gå samman med dem. Om en förändring sker i vår verksamhet kan de nya ägarna använda dina personuppgifter på samma sätt som anges i detta integritetsmeddelande.

Externa tredje parter

  • Tjänsteleverantörer som agerar som processorer baserade i Storbritannien och som tillhandahåller tjänster för investerarregistrator, nominerad rådgivare och mäklare samt marknadsföringstjänster.
  • Professionella rådgivare med säte i Storbritannien som tillhandahåller bank-, juridik-, försäkrings-, redovisnings- och revisionstjänster samt företagssekreterartjänster.
  • HMRC, tillsynsmyndigheter och andra myndigheter som agerar i egenskap av bearbetare eller gemensamma registeransvariga baserade i Storbritannien och som kräver rapportering av bearbetningsaktiviteter under vissa omständigheter.
  • Bedrägeribyråer, kreditupplysningsföretag, HM Courts & Tribunals Service.

Vi kräver att alla tredje parter respekterar säkerheten för dina personuppgifter och behandlar dem i enlighet med lagen. Vi tillåter inte att våra tredjepartstjänsteleverantörer använder dina personuppgifter för sina egna syften, utan tillåter dem endast att behandla dina personuppgifter för specificerade syften och i enlighet med våra instruktioner. Om du behöver mer information kan du kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@constellationcold.com.

Internationella överföringar

Vi överför inte dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EES") för att användas av någon annan part. Vi använder dock USA-baserade leverantörer av e-post- och lagringssystem i molnet. Detta kommer därför att innebära att dina uppgifter överförs utanför EES.

När vi överför dina personuppgifter utanför EES ser vi till att de får en liknande skyddsnivå genom att se till att minst en av följande skyddsåtgärder tillämpas:

  • Vi kommer endast att överföra dina personuppgifter till länder som av Europeiska kommissionen anses ge en adekvat skyddsnivå för personuppgifter.
  • När vi använder vissa tjänsteleverantörer kan vi använda särskilda avtal som godkänts av Europeiska kommissionen och som ger personuppgifter samma skydd som i Europa.
  • När vi använder leverantörer som är baserade i USA kan vi överföra uppgifter till dem om de ingår i Privacy Shield, vilket innebär att de måste ge liknande skydd för personuppgifter som delas mellan Europa och USA.

Om du behöver mer information kan du kontakta oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@constellationcold.com.

Datasäkerhet

Vi har vidtagit lämpliga säkerhetsåtgärder för att förhindra att dina personuppgifter oavsiktligt förloras, används eller nås på ett obehörigt sätt, ändras eller avslöjas. Vi kommer att vidta rimliga tekniska och organisatoriska försiktighetsåtgärder för att förhindra förlust, missbruk eller ändring av dina personuppgifter. Vi kommer att lagra all personlig information som du tillhandahåller på våra säkra servrar. Alla elektroniska transaktioner som du gör till eller tar emot från oss kommer att krypteras med hjälp av SSL-teknik. Naturligtvis är dataöverföring via Internet i sig osäker, och vi kan inte garantera säkerheten för data som skickas via Internet. Du är ansvarig för att hålla ditt lösenord och dina användaruppgifter konfidentiella. Vi kommer inte att be dig om ditt lösenord.

Dessutom begränsar vi tillgången till dina personuppgifter till de anställda, agenter och andra tredje parter som har ett behov av att veta. De kommer endast att behandla dina personuppgifter på våra instruktioner och de har tystnadsplikt.

Vi har också infört rutiner för att hantera misstänkta brott mot personuppgifter och kommer att meddela dig och alla tillämpliga tillsynsmyndigheter om ett brott där vi är skyldiga att göra det enligt lag.

Bevarande och lagring av uppgifter

Hur länge kommer ni att använda mina personuppgifter?

Vi kommer endast att behålla dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de syften som vi samlade in dem för, inklusive för att uppfylla rättsliga, bokföringsmässiga eller rapporteringsmässiga krav. Vi ser över de personuppgifter som vi har var 12:e månad.

För att fastställa lämplig lagringstid för personuppgifter tar vi hänsyn till mängden, arten och känsligheten av personuppgifterna, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter och om vi kan uppnå dessa ändamål på annat sätt samt tillämpliga rättsliga krav.

Enligt lag måste vi behålla grundläggande information om våra kunder (inklusive kontakt-, identitets-, finans- och transaktionsuppgifter) i sex år efter det att de slutat vara kunder för bokförings-, skatte- och juridiska ändamål. Detta hjälper oss också, till exempel i händelse av ett klagomål om våra tjänster, att ge dig ett fullständigt svar.

Uppgifter om lagringsperioder för olika aspekter av dina personuppgifter kan du få från oss genom att skicka ett e-postmeddelande till info@constellationcold.com.

Under vissa omständigheter kan du be oss att radera dina uppgifter: se "Begäran om radering" nedan för mer information.

Under andra omständigheter kan vi anonymisera dina personuppgifter (så att de inte längre kan associeras med dig) för forsknings- eller statistiska ändamål, och i så fall kan vi använda dessa uppgifter på obestämd tid utan att meddela dig.

Dina juridiska rättigheter

Under vissa omständigheter har du rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen när det gäller dina personuppgifter.

Du har rätt att:

Begär tillgång till dina personuppgifter (allmänt känt som en "begäran om tillgång till personuppgifter"). Detta gör det möjligt för dig att få en kopia av de personuppgifter som vi har om dig och att kontrollera att vi behandlar dem lagligt.

Begära rättelse av de personuppgifter som vi har om dig. Detta gör det möjligt för dig att få ofullständiga eller felaktiga uppgifter som vi har om dig korrigerade, även om vi kan behöva kontrollera att de nya uppgifter som du lämnar till oss är korrekta.

Begär att dina personuppgifter raderas. Detta gör det möjligt för dig att be oss radera eller ta bort personuppgifter om det inte finns någon god anledning för oss att fortsätta behandla dem. Du har också rätt att be oss radera eller ta bort dina personuppgifter om du framgångsrikt har utövat din rätt att invända mot behandlingen (se nedan), om vi kan ha behandlat dina uppgifter olagligt eller om vi är skyldiga att radera dina personuppgifter för att följa lokal lagstiftning. Observera dock att vi kanske inte alltid kan uppfylla din begäran om radering av särskilda rättsliga skäl som kommer att meddelas dig, om tillämpligt, vid tidpunkten för din begäran.

Invändning mot behandling av dina personuppgifter när vi åberopar ett legitimt intresse (eller en tredje parts intresse) och det finns något i din särskilda situation som gör att du vill invända mot behandlingen på denna grund eftersom du anser att den påverkar dina grundläggande rättigheter och friheter. Du har också rätt att invända om vi behandlar dina personuppgifter för direkt marknadsföring. I vissa fall kan vi visa att vi har tvingande legitima skäl att behandla dina uppgifter som går före dina rättigheter och friheter.

Begär att behandlingen av dina personuppgifter begränsas. Detta gör det möjligt för dig att be oss att avbryta behandlingen av dina personuppgifter i följande fall: (a) om du vill att vi ska fastställa uppgifternas riktighet, b) om vår användning av uppgifterna är olaglig men du vill inte att vi ska radera dem, c) om du behöver att vi behåller uppgifterna även om vi inte längre behöver dem eftersom du behöver dem för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk, eller d) om du har invänt mot vår användning av dina uppgifter men vi behöver kontrollera om vi har övervägande legitima skäl att använda dem.

Begära överföring av dina personuppgifter till dig eller till en tredje part. Vi kommer att ge dig, eller en tredje part som du har valt, dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Observera att denna rättighet endast gäller automatiserad information som du ursprungligen gav ditt samtycke till att vi använder eller där vi använde informationen för att fullgöra ett avtal med dig.

Återkalla samtycke när som helst om vi förlitar oss på samtycke för att behandla dina personuppgifter. Detta kommer dock inte att påverka lagligheten av den behandling som utförts innan du återkallar ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke kan det hända att vi inte kan tillhandahålla vissa produkter eller tjänster till dig. Vi kommer att informera dig om detta när du återkallar ditt samtycke.

Om du vill utöva någon av de rättigheter som anges ovan kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på info@constellationcold.com med specifika uppgifter om vem du ska kontakta för att få tillgång till rättigheter.

Ingen avgift krävs vanligtvis

De registrerade har rätt att få tillgång till sina personuppgifter och kompletterande information. Rätten till tillgång gör det möjligt för enskilda personer att få kännedom om och kontrollera att behandlingen är laglig.

Du behöver inte betala någon avgift för att få tillgång till dina personuppgifter (eller för att utöva någon av de andra rättigheterna). Vi kan dock ta ut en rimlig avgift om din begäran är uppenbart ogrundad, repetitiv eller överdriven, eller om du behöver kopior av tidigare tillhandahållna uppgifter. Alternativt kan vi vägra att uppfylla din begäran under dessa omständigheter.

I händelse av uppenbart orättvisa eller överdrivna förfrågningar kan vi vägra att besvara förfrågan och en sådan vägran kommer att meddelas till den sökande med en motivering för vägran och dessutom information om dina rättigheter att klaga till ICO eller en rättslig myndighet inom en månad efter att en sådan förfrågan har mottagits.

Vad vi kan behöva av dig

Vi kan behöva begära specifik information från dig för att kunna bekräfta din identitet och säkerställa din rätt att få tillgång till dina personuppgifter (eller att utöva någon av dina andra rättigheter). Detta är en säkerhetsåtgärd för att säkerställa att personuppgifter inte lämnas ut till någon person som inte har rätt att få dem. Vi kan också komma att kontakta dig för att be dig om ytterligare information i samband med din begäran för att påskynda vårt svar.

Tidsgräns för att svara

Vi försöker besvara alla legitima förfrågningar inom en månad. Ibland kan det ta längre tid än en månad om din begäran är särskilt komplicerad eller om du har gjort flera förfrågningar. I sådana fall kommer vi att meddela dig och hålla dig uppdaterad.