Introduksjon Constellation Neste vekstfase – Abhy Maharaj, vekst- og transformasjonssjef

Constellation har nådd et vendepunkt i sin reise.

I løpet av de siste seks årene har virksomheten vår ekspandert raskt til å bli det tredje største logistikkselskapet i Europa , og samarbeider med frossenmatmerker og distributører i ni land. Spørsmålet nå er ikke om vi kan fortsette å vokse – men hvordan vi kan gjøre det på en måte som styrker tjenesten kundene våre stoler på, i stedet for å utvanne den.

Vår transformasjonsstrategi, som er skissert nedenfor, er utformet for å svare på det spørsmålet. Den handler om å legge det rette grunnlaget for å støtte langsiktig vekst, samtidig som vi bevarer smidigheten, den lokale beslutningstakingen og kundefokuset som ligger i sentrum for Constellation som en bedrift.

Som Constellation fortsetter å skalere på tvers av flere markeder, kundenes forventninger øker og driftskompleksiteten øker. Større skala medfører et økende behov for konsistens på tvers av vårt voksende nettverk. 

Transformasjon er nødvendig nå for å sikre at systemene, prosessene og arbeidsmåtene våre kan støtte denne veksten uten at det går på bekostning av responsen og servicekvaliteten som kundene våre verdsetter. I løpet av det siste året har denne transformasjonen allerede gått fra intensjon til handling, gjennom målrettede utvidelser, ny markedsadgang og dypere integrasjon på tvers av nettverket vårt .

Dette er ikke et fast prosjekt med en definert sluttdato. Det er en kontinuerlig transformasjon som vil gjøre det mulig for oss å fortsette å utvikle oss sammen med kundene våre og markedene vi betjener. Constellation Som vekst- og transformasjonsdirektør ville jeg benytte anledningen ved starten av det nye året til å legge frem hvordan denne transformasjonen vil se ut i praksis for vår virksomhet og våre kunder.

Styrking av modellen vår

Strategien vår har en klar ambisjon: å være Europas mest pålitelige logistikkpartner. For kundene våre betyr «pålitelig» pålitelighet i stor skala – konsistent service på tvers av landegrenser, kapasitet som er tilgjengelig når det trengs, og en partner som investerer i forkant av etterspørselen i stedet for å reagere på den.

Å oppnå det krever mer enn å bare legge til plass i kjølelagrene våre – selv om det absolutt spiller en rolle. Vi styrker måten virksomheten drives på, fra systemene og prosessene vi bruker, til måten team samarbeider på tvers av land og klynger. Bare i 2025 inkluderte dette å integrere nyervervede lokasjoner i Nederland, Danmark og Tyskland i driftsmodellen vår, slik at kundene opplever de samme standardene, funksjonene og servicenivåene uansett hvor de jobber hos oss.

For oss betyr transformasjon å utvikle virksomheten vi allerede har. Vi bygger på dokumenterte styrker samtidig som vi investerer i nye muligheter som lar oss skalere med kontroll og konsistens. Dette inkluderer forbedringer på tvers av kommersiell og operasjonell aktivitet, målrettede investeringer i teknologi og banebrytende effektivitets- og bærekraftsinitiativer på tvers av våre anlegg.  

Viktigst av alt forenkler vi også hvordan virksomheten fungerer etter hvert som den vokser. Constellation skalaer, vil den bli bedre rustet til å støtte kundenes langsiktige vekstambisjoner – ikke langsommere eller mer kompleks.

Utvider kapasiteten vår

I kjernen av Constellation transformasjonen er den bevisste utvidelsen av vårt fysiske fotavtrykk over hele Europa. I praksis betyr det å øke kapasiteten der kundene trenger det mest, styrke eksisterende lokasjoner og utvikle nye anlegg designet for langsiktig effektivitet og skalering.

Denne tilnærmingen gir allerede resultater. I Storbritannia fullførte vi utvidelsen av Grimsby-anlegget vårt med 36 000 paller , noe som økte kapasiteten til over 50 000 pallplasser, samtidig som vi forbedret energieffektiviteten og lastekapasiteten. I Norden øker utvidelses- og byggeaktiviteten på steder som Aarhus, Tønsberg og Rollsbo/Kungälv den fleksible kapasiteten for kunder i Danmark, Norge og Sverige.

Med vår ekspansjon i Storbritannia og vår inntreden i det tyske markedet , Constellation har nå godt over én million palleplasser i nettverket sitt. Vår ambisjon de neste fem årene er å utvide virksomheten til omtrent to til tre ganger så stor, noe som gjenspeiler både kundenes etterspørsel og tempoet vi kan investere ansvarlig i.

Fra et eiendelsperspektiv tilsvarer det mellom to og tre millioner pallplasser. Spenningen er bevisst. Veksten vil bli levert gjennom en blanding av utvidelse av eksisterende lokasjoner, anskaffelse av nye partnere og utvikling av store nye anlegg – inkludert store automatiserte lagre og mindre, mer tilpassede lagre – med balansen formet av kundenes krav og markedsmuligheter. Vår kjølelagerutvikling i Wolverhampton er for eksempel utformet for å sette en ny standard for hastighet, effektivitet og robusthet innen moderne kjølekjedelogistikk.

Denne utvidelsen handler ikke bare om fysisk kapasitet. Den støtter også sterkere inntjening, bærekraftig omsetningsvekst og fortsatt investering i våre ansatte. Samtidig vurderer vi spennende muligheter til å gå inn i nye geografiske områder og tilstøtende produktsegmenter, og bygger på vår kjernekompetanse innen kjølelagring for å støtte et bredere spekter av kundebehov.

Å bygge et nettverk kunder kan skalere med

Etter hvert som vi fortsetter å ekspandere, fokuserer vi på å bygge et europeisk nettverk som kundene kan vokse inn i over tid. Mange av kundene våre produserer i ett land og distribuerer på tvers av flere andre. Ved å designe sammenkoblede fotavtrykk på tvers av markeder, kan vi redusere friksjon i disse forsyningskjedene og støtte langsiktig vekst.

Nylige oppkjøp, inkludert Lau van Haren Cold Stores i Nederland og Køge-anlegget i Danmark , har lagt til spesialfunksjoner som lynfrysing, ompakking og distribusjonstjenester. Disse funksjonene gir kundene mer fleksibilitet innenfor et enkelt, integrert nettverk i stedet for å være avhengige av flere leverandører.

I praksis betyr det ofte å forenkle nettverk i stedet for å øke kompleksiteten. I noen tilfeller kan det å konsolidere lagring fra flere steder til ett enkelt, spesialbygd anlegg redusere transportbevegelser, senke de totale kostnadene og gi bærekraftsfordeler ved å ta kjøretøy av veien.

Investering i svært effektive anlegg lar oss også forbedre energiytelsen og transporteffektiviteten samtidig. Disse investeringene er drevet av kunder som vokser og trenger ekstra kapasitet. Ved å investere i forkant av etterspørselen, gjør vi det mulig for kundene å skalere uten å fragmentere logistikken sin på tvers av flere leverandører.

Innenfor eksisterende virksomheter drar kunder og våre ansatte også nytte av mer effektive prosesser, forbedrede verktøy og systemer som gjør det enklere å jobbe i det daglige. Fokuset vårt er ikke bare å øke kapasiteten, men å tilpasse investeringene til kundenes vekstplaner.

Kobler virksomheten vår sammen mens vi vokser

Vi forbedrer måten vi kobler sammen kunderelasjoner og driftskunnskap på tvers av virksomheten på, etter hvert som vi skalerer.

Mange kunder opererer med Constellation i flere land, men disse relasjonene har ikke alltid vært fullt koblet sammen på tvers av nettverket. Vi endrer dette ved å ta et helhetlig syn på hver kunde – og koble aktivitet på tvers av geografiske områder, slik at vi bedre kan støtte deres nåværende drift og fremtidige vekst. Denne tilnærmingen styrker allerede relasjonene til kunder som opererer over hele Europa, og skaper tydeligere eierskap og mer koordinert støtte på tvers av landegrenser.

I praksis skaper dette en mer helhetlig kundeopplevelse, med større konsistens i tjenesten, tydeligere synlighet på tvers av nettverket deres og mer informerte, proaktive samtaler basert på et enkelt, koordinert syn på driften.

Vi samarbeider også tettere med kundenes ledende stillinger, og sørger for at disse diskusjonene informerer den lokale gjennomføringen. Operasjonelt sett hjelper deling av produktkunnskap og servicestandarder på tvers av land oss ​​med å levere konsistent service uansett hvor kundene jobber med oss.

Investering på lang sikt

Teknologi er sentralt i vår transformasjon, men fleksibilitet er fortsatt vår prioritet. Vi investerer i systemer og automatisering som kan utvikle seg over tid, slik at våre langsiktige eiendeler forblir konkurransedyktige og responsive etter hvert som kundenes behov og teknologi fortsetter å endre seg. Dette inkluderer forbedring av digital synlighet og data på tvers av nettverket vårt, noe som muliggjør mer informert beslutningstaking, større driftsrobusthet og en mer transparent opplevelse for kundene. Ved siden av infrastrukturinvesteringer gir initiativer som AI-drevne energioptimaliseringstester i Danmark og Norge allerede tidlige effektivitets- og bærekraftsgevinster.

I løpet av de neste fem årene er ambisjonen vår å utvide virksomheten til to til tre ganger dens nåværende størrelse, samtidig som vi styrker vår posisjon i hele Europa. For kundene betyr dette at vi i løpet av de neste ett til to årene vil samarbeide med Constellation vil bli enklere og mer forutsigbare – med enklere tilgang til kapasitet, mer konsistent tjeneste på tvers av land og en partner som kan støtte vekst uten avbrudd etter hvert som nettverkene deres utvikler seg.

Kontakt oss.