Fra trainee til transportsjef: Hvordan investere i Constellation Teamet kommer våre kunder til gode – Jesse Williams, daglig leder for Transport Norge 

Jeg heter Jesse Williams. Jeg er født i New Zealand, men de siste fire årene har jeg jobbet for Constellation Cold Logistics i Norge . I løpet av den tiden har jeg steget i gradene fra Management Trainee til General Manager for Transport Norge i et av Europas raskest voksende kaldlogistikkselskaper. Min reise viser hvordan nettverket vårt skaper meningsfulle muligheter for karriereutvikling, læring på tvers av landegrensene, og til syvende og sist utnytter begge deler for å kontinuerlig forbedre tjenesten vår for kundene våre. 

Jeg begynte min karriere som en del av ledertrainee-programmet på Glacio , akkurat som den virksomheten ble en del av Constellation . Dette var ikke bare et vendepunkt i min karriere – det markerte begynnelsen på en ambisiøs fase med modernisering og vekst i hele Norge og på tvers av Constellation nettverk.

Som trainee roterte jeg gjennom vårt norske transportkontor, lager og hovedkontor, og fikk praktisk erfaring på tvers av virksomheten. Jeg hjalp til med å modernisere driften ved å erstatte en 20 år gammel papiravhengig database med vårt nye transportstyringssystem, og ledet prosjekter med fokus på å forbedre effektiviteten og effektiviteten til tjenesten vår. Jeg så selv hvordan Constellation profesjonaliserer virksomhetene som slutter seg til nettverket, samtidig som de sikrer at de opprettholder – og er i stand til å dele – sin lokale ekspertise. Den erfaringen viste meg at vekst ikke bare handler om å gå inn i nye markeder – det handler om å utvikle teamet vårt for å bygge et smartere, mer responsivt kaldt logistikknettverk for våre eksisterende kunder. 

Investering i mennesker og deling av kunnskap

Constellation veksten har skapt et vell av muligheter for hvert teammedlem. Med ekstra ressurser er det flere sjanser til å lære, ta på seg nye roller og til og med reise rundt i Europa for å utveksle ideer med kolleger i forskjellige markeder. 

Jeg har erfart dette på egenhånd: fra et opphold i Sverige rett etter at Constellation kjøpte Göteborgs Frysehus , til flere reiser til Storbritannia, Nederland og Belgia i løpet av treningen min. Disse besøkene hjalp meg med å bygge forbindelser på tvers av nettverket, så når vi jobber med nye løsninger for våre kunder i Norge, vet vi nøyaktig hvem vi skal snakke med for riktig informasjon og råd.

Denne kulturen med åpen kommunikasjon og delt læring har vært nøkkelen til Constellation sin suksess. Selv våre tverrnettverk Constellation fotballkamper er en del av den kulturen. Etter hvert som teamets delte kunnskap blir dypere, er vi bemyndiget til å implementere kontinuerlige forbedringer som driver operasjonell fortreffelighet og leverer enestående service til våre kunder.

Driving Operational Excellence

På slutten av opplæringen gikk jeg inn i min nye rolle som daglig leder for Transport Norge – en stilling som samlet alt jeg hadde lært, fra digitalisering av utdaterte systemer til å forstå den daglige virkeligheten av lagerdrift på tvers av nettverket vårt. Jeg ønsket å bruke den erfaringen til å gjøre reelle, varige forbedringer i driften vår. I løpet av et år bidro endringene vi implementerte til å levere et løft på bunnlinjen på seks millioner kroner.

Tidlig i 2025 rullet vi ut nye systemer for transport, flåte og tidsstyring. Disse verktøyene hjelper oss allerede til å jobbe mer effektivt, svare raskere på kundenes behov og utnytte dataene våre bedre for å ta beslutninger.

Denne typen fremgang skjer ikke isolert. Det er resultatet av Constellation sin fortsatte investering i sine folk – skaper plass til å reise, koble seg til og lære på tvers av landegrensene. Jo sterkere det interne nettverket vårt blir, jo bedre er vi i stand til å tilpasse, innovere og levere eksepsjonell service til våre kunder over hele Europa.