Constellation Cup 2025: Onze teams verenigen in Cork

Van 12-14 september kwamen meer dan 250 collega's Constellation bijeen in het zonnige Cork, Ierland, voor de derde jaarlijkse Constellation Cup. Met 17 deelnemende teams is het toernooi uitgegroeid tot een van de meest verwachte evenementen op onze kalender - een viering van sport, verbinding en de samenwerkingscultuur die Constellation uniek maakt.

De Constellation Cup begon in 2023 als een eenmalig evenement om collega's buiten de werkvloer samen te brengen. Door het succes werd het een vaste waarde, nu voor het derde jaar.

Omdat Constellation blijft uitbreiden in Europa, is het van cruciaal belang om de banden tussen collega's sterk te houden. De Cup helpt ons daarbij. Door mensen uit verschillende clusters, functies en landen samen te brengen, ontstaan er banden die de hele organisatie versterken. 

Deze relaties betekenen dat collega's eerder geneigd zijn om kennis te delen, om hulp te vragen en ondersteuning te bieden. Voor onze klanten betekent dit sneller reageren, soepeler werken en de geruststelling dat ze worden ondersteund door een bedrijf dat als één geheel optreedt.

Voetbal, vriendschap en service

Felicitaties aan de winnaars van de Contellation Cup Nijkerk, die 3 van de 3 overwinningen behaalden!

Op het veld was het toernooi een showcase van teamwork. Spelers vertrouwden op elkaar, pasten zich snel aan en streden met energie en respect. Buiten het veld deelden collega's maaltijden, gesprekken en nieuwe vriendschappen die een brug sloegen tussen landen en functies.

Deze ervaringen weerspiegelen wat we elke dag doen in onze operaties. Net zoals spelers de bal doorgeven om kansen te creëren, delen onze teams expertise tussen verschillende locaties om betere oplossingen te vinden. Net zoals verdediging en aanval afhankelijk zijn van vertrouwen, is onze service afhankelijk van samenwerking tussen clusters en functies. De banden die in Cork worden gesmeed, versterken het dagelijkse teamwerk dat ten grondslag ligt aan onze klantenservice in heel Europa.

Voortbouwen op succes in het verleden

De Constellation Cup van vorig jaar liet zien hoe krachtig dit format kan zijn, waarbij collega's de gastvrijheid, organisatie en kans om nieuwe mensen te ontmoeten prezen. Zoals een deelnemer zei:

"Het evenement was uitzonderlijk goed georganiseerd en bevorderde teamwork, vriendschappelijke competitie en kameraadschap. De activiteiten van de dag werden gevolgd door een fantastische avond vol gelach, Ierse muziek en dans, en onvergetelijke momenten die we deelden met collega's uit de hele organisatie." - Noorwegen team

Het toernooi van dit jaar bouwde voort op dat fundament. Door nog meer deelnemers bij elkaar te brengen, werden de relaties tussen regio's verdiept en werden nieuwe netwerken van ondersteuning gecreëerd. Als collega's elkaar persoonlijk kennen, delen ze sneller ideeën, nemen ze sneller de telefoon op als het druk is en dragen ze best practices over van het ene onderdeel van het bedrijf naar het andere. Dat is hoe lokale sterke punten netwerkbrede standaarden worden - en hoe we consistente service aan onze klanten leveren.

Georganiseerd door collega's, voor collega's

Het succes van de Constellation Cup hangt af van het harde werk van de mensen achter de schermen. Speciale dank gaat uit naar clusterkampioenen Vicky Stonehouse, Niki Eerlings, Anne-Philippe Hospied en Betina Vinding, samen met Graham Donovan, onze hoofdorganisator.

Hun toewijding is een perfect voorbeeld van hoe initiatief en samenwerking samen een verschil kunnen maken. Door collega's de kans te geven om samen te komen, hebben ze de banden versterkt die ons bedrijf ondersteunen. Hun inspanningen herinneren ons eraan dat uitmuntende service niet alleen te maken heeft met infrastructuur en technologie - het gaat ook om mensen die de omstandigheden creëren waarin teams samen kunnen gedijen.

Onze service versterken door cultuur

De Constellation Cup is meer dan een cultureel evenement - het is een investering in de manier waarop we werken. Door collega's de kans te geven relaties op te bouwen buiten hun directe teams, versterkt het de informele netwerken die ons wendbaar en veerkrachtig maken.

Wanneer een klant plotseling iets nodig heeft, kunnen collega's die elkaar kennen snel ondersteuning mobiliseren over clusters heen. Wanneer één locatie een nieuw proces introduceert, maken die persoonlijke connecties het makkelijker om de opgedane kennis over de grenzen heen te delen. Dankzij deze cultuur van openheid en samenwerking kunnen we dezelfde hoge servicenormen leveren, of we nu in Grimsby, Aarhus of Moeskroen werken.

Vooruitblik

Terwijl we uitkijken naar toekomstige toernooien, zal de Constellation Cup een symbool blijven van wat ons bedrijf anders maakt. Het laat zien dat we geen verzameling afzonderlijke vestigingen zijn, maar een verbonden netwerk - collega's die kennis delen, elkaar ondersteunen en samenwerken om uitmuntendheid te leveren aan onze klanten.

Door te blijven investeren in mogelijkheden zoals de Constellation Cup versterken we onze cultuur, versterken we onze relaties en zorgen we ervoor dat we een betrouwbare partner in de koudeketen blijven.

Want als we als één handelen, leveren we meer.

Neem contact met ons op