Le parcours de Constellationjusqu'en 2024 et ses ambitions pour 2025 - Carlos Rodriguez, CEO

Alors que Constellation Cold Logistics s'aventure en 2025, nous le faisons à partir d'une position de force, fondée sur une année de progrès transformationnels. 2024 a été un moment décisif dans notre parcours - un moment où nous avons combiné l'esprit d'entreprise qui sous-tend nos origines avec tous les avantages qui viennent avec l'échelle et l'infrastructure d'un réseau logistique de premier plan.

Continuer à servir nos clients mieux que jamais reste notre priorité, étayée par de nouveaux investissements, une croissance stratégique et un accent mis sur un service sans faille. Voici les bases que nous avons posées en 2024 et ce que nos clients peuvent attendre en 2025.

2024 : Une année de croissance transformationnelle

2024 a été l'année la plus importante dans la vie de Constellation Cold Logistics à ce jour. Nous avons réalisé une transition majeure en passant d'un certain nombre d'entreprises familiales indépendantes à une organisation totalement intégrée. 

Au cœur de cette transformation se trouvent nos valeurs fondamentales: "La confiance, l'excellence, l'esprit d'entreprise et l'esprit d'équipe au sein de notre réseau paneuropéen. Cette année, nous avons véritablement respecté ces principes, renforçant ainsi une base solide pour l'avenir. Nous sommes sur la bonne voie, en veillant à ce que nos clients continuent à bénéficier des niveaux de service et de fiabilité les plus élevés.

En 2024, Constellation a connu un changement de propriétaire passionnant. Alors que notre ancien actionnaire majoritaire, Arcus Infrastructure Partners, reste un actionnaire précieux, l'acquisition de Constellation par EQT a débloqué des capitaux importants pour de nouveaux projets. Ce partenariat renforce notre capacité à investir dans des expansions stratégiques et à améliorer nos capacités. Le réseau d'EQT nous permet d'accéder à des professionnels, à une expertise et à une technologie remarquables.

La croissance a été un thème déterminant tout au long de l'année. Au début de l'année 2024, nous avons intégré avec succès deux acquisitions irlandaises réalisées à la fin de l'année 2023, renforçant ainsi notre présence dans la région. En décembre, l 'acquisition parConstellationde CGI Cold Stores a permis d'étendre nos activités en Irlande, complétées par des investissements significatifs pour améliorer notre infrastructure existante. 

Parallèlement, l'acquisition d'Agri-Norcold au Danemark a renforcé notre position dans la région nordique, ce qui nous permet de servir plus efficacement nos clients dans toute l'Europe du Nord. Notre expansion de 18 500 palettes à Nijkerk, aux Pays-Bas, s'est également poursuivie, ce qui nous permet de répondre aux demandes croissantes de nos clients.

Au-delà des acquisitions, nous continuons à attirer les meilleurs talents, en recrutant des ressources de premier ordre dans de nombreux secteurs, y compris chez nos principaux concurrents. Cet investissement dans le personnel a été déterminant et se poursuivra afin d'offrir à nos clients un meilleur service, une plus grande efficacité et une plus grande fiabilité. En fin de compte, toutes nos initiatives de croissance sont conçues pour améliorer l'expérience du client - en garantissant un service transparent et de haute qualité tout en maintenant notre engagement à l'égard de l'excellence.

2025 : Nos ambitions pour cette année

À l'horizon 2025, nous nous concentrerons sur l'amélioration de notre service à la clientèle, l'expansion stratégique, l'agrandissement de nos installations existantes et le renforcement de nos opérations.

Améliorer le service à la clientèle et l'innovation

L'excellence du service reste notre priorité absolue. En 2025, nous continuerons à innover, à offrir des solutions sur mesure de haute qualité à nos clients, tout en continuant à mettre l'accent sur le développement durable. Nous renforçons notre capacité à servir les clients paneuropéens de manière plus transparente, en veillant à ce qu'ils bénéficient d'un service cohérent et de haute qualité dans plusieurs pays.

Nous investissons également dans des technologies de pointe, notamment la congélation des plaques et l'automatisation. À Wolverhampton, l'automatisation se poursuivra et nous prévoyons de mettre en œuvre des avancées similaires en Belgique. Ces innovations permettront non seulement d'améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi la fiabilité et la rapidité de notre service.

Expansion sur de nouveaux marchés

Notre ambition pour 2025 comprend l'entrée sur deux nouveaux marchés européens, renforçant ainsi notre position de leader paneuropéen. Cette expansion sera réalisée avec soin, en veillant à ce que nous maintenions notre engagement à fournir des services de haute qualité et plus connectés à nos clients, plutôt que de nous contenter d'augmenter notre taille.

Développement des installations existantes

En plus de pénétrer de nouveaux marchés, nous donnons la priorité à l'expansion de nos sites existants afin de mieux servir les clients qui dépendent d'eux et de leur permettre de croître à nos côtés. Cela inclut des développements majeurs, notamment une extension de 49 000 palettes à Grimsby et l'agrandissement de notre site de Wolverhampton, avec d'autres projets en cours d'examen. Ces expansions soulignent notre approche de la croissance : nous ne nous contentons pas d'acquérir de nouvelles entreprises, mais nous améliorons notre infrastructure actuelle pour mieux servir nos clients.

Renforcer nos activités

Après le travail fondateur de 2024, 2025 consistera à affiner notre structure et nos processus afin d'améliorer encore le service que nous offrons à nos clients. Nous visons à devenir une entreprise plus analytique, numérique et axée sur les données, en améliorant l'efficacité et la capacité dans l'ensemble de notre réseau. Nous mettons l'accent sur l'intégration transparente, en veillant à fonctionner comme une organisation unifiée, axée sur les systèmes et sophistiquée.

L'avenir de Constellation 

Chez Constellation, nous ne cherchons pas à être les plus grands - nous cherchons à être les meilleurs. Notre croissance et notre expansion sont entièrement motivées par notre engagement à fournir un service exceptionnel dans toute l'Europe. 

Avec une base solide en place, 2025 sera une année de raffinement, d'innovation et d'excellence opérationnelle. Nous repousserons les limites du service, nous investirons dans les personnes, les systèmes et les technologies de pointe, et nous améliorerons le service que nous fournissons. Notre vision est claire : être à la pointe de la qualité, établir de nouvelles normes dans le secteur et veiller à ce que chacune de nos actions renforce notre engagement envers nos clients.

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